注意事項 1、此團為多家旅行社散客拼團,不派全陪領隊。
2、請游客在報名時,準確登記姓名及身份證、護照等號碼(小孩出生年月),并在出游時攜帶有效登機證件(身份證、戶口本、護照、回鄉(xiāng)證、臺胞證等),在辦理登機及入住酒店時需提供;游客在酒店沖涼時,請將酒店的毛巾鋪放在淋浴的地方,以防止滑倒、摔傷。
3、云南是高原地區(qū),海拔高、氣候變化快、日溫差大,游客出發(fā)前根據(jù)旅游地天氣情況準備適宜旅游的衣物鞋子,雨具等;請游客依照個人習慣帶適量常用藥品等;由于云南地區(qū)少數(shù)民族眾多,各團友每到一處,請尊重當?shù)厣贁?shù)民族風俗和習慣。
4、因云南氣侯的原因,有些酒店無空調,有些有空調也可能不開空調,請游客多多包容和理解。
5、高原地區(qū)不宜飲酒及劇烈活動;自由活動時,請結伴出行;行程中如感身體不適,及時告知導游以便及時休息或入院檢查治療。
6、由于云南屬于高原地帶、海拔較高容易出現(xiàn)高原反應,提醒孕婦、65歲以上老人家及體弱者,慢性病患者,為避免出現(xiàn)意外,建議慎行。高原海拔較高、空氣稀薄、氣壓偏低,含氧量明顯降低,因此,每位客人初到高原后都會有不同程度的高原反應,比如:胸悶氣短、頭痛耳鳴、惡心嘔吐、易流鼻血等,其實,這是屬于正常的生理反應。即便是當?shù)赝辽灵L的人,有時也會出現(xiàn)高原反應。大多數(shù)游客經(jīng)過短時休息便會逐漸適應,請放松心情,所謂的高原反應并不可怕。如果感覺部分癥狀較重的,可以通過吸氧,口服一些抗高原反應的藥品(例如:高原安,硝苯吡啶,紅景天含片等)緩清不適感。總之,對高原反應既不必十分緊張,也不要掉以輕心。高原地區(qū)請盡可能避免劇烈運動,飲食要有節(jié)制,以免增加胃腸道負擔,吃飯不宜太飽,飲水不要太多,飲茶不要太濃,最好不要抽煙,飲酒,要具備良心的心理準備,保持樂觀的情緒。這才是防治高原反應的最佳"良藥";
7、由于散客團隊操作的特殊性,加之團隊本身已經(jīng)享受各項優(yōu)惠政策,故如持有軍官證、殘疾證、教師證、學生證、老年證等證件的游客一律不再享受任何優(yōu)惠減免政策!敬請諒解!
8、退團說明:游客報名后因故不能參加本次旅游,國內游可在出票前換人參團,在旅行社重新簽訂合同,如已經(jīng)出機票,所換游客須承擔被換旅游者已出的機票或列車票的實際退票損失費用。如果確認退團,游客須承擔旅行社業(yè)務預訂損失費。因散客操作特殊性,若出現(xiàn)旅游者退團,我社嚴格按照《團隊國內旅游合同》之第六章關于違約責任之第十七條“旅游者的違約責任”規(guī)定來執(zhí)行(旅游者在出發(fā)前7日以內(含第7日)提出解除合同的,應當按下列標準向旅行社支付業(yè)務損失費:出發(fā)前7日至4日,支付旅游費用總額50%。出發(fā)前3日至1日,支付旅游費用總額60%,出發(fā)當日,支付旅游費用總額80%;出發(fā)后如旅游者中途取消,所有團款不退。因為云南省旅游局要求團隊操作必須提前預付團費給旅游結算中心,所以在行程中游客個人原因自愿放棄的景點、用餐、用房及車費等費用一概不能退還。如果上述比例支付的業(yè)務損失費用不足以賠償旅行社的實際損失,旅游者應當按實際損失對旅行社予以賠償,但最高額不應當超過旅游費用總額。旅游者在出發(fā)前7日以外提出解除合同的,如已出機票或列車票,只收取旅游者的實際退票損失費用!
9、在購物、飲食、自由活動時,在雙方約定范疇外(約定場所和活動范圍)因個人行為購買的食品安全問題、商品質量問題、或造成的游客人身、財產(chǎn)和損害他人人身、財產(chǎn)安全的行為,本旅行社可協(xié)助處理問題,但不承擔任何責任。